夫妻同心护出行 情暖五一香山游
五(wu)一假期的(de)(de)香(xiang)山,春意正浓(nong),漫山遍野的(de)(de)葱茏绿意与(yu)娇(jiao)(jiao)艳花海吸引着(zhe)八方游(you)(you)客。景区入口处,人流(liu)如织(zhi),欢声(sheng)笑(xiao)语中,B70路(lu)和B71路(lu)的(de)(de)12辆公交(jiao)车穿(chuan)梭往来,将前来登(deng)高(gao)游(you)(you)玩的(de)(de)游(you)(you)客平安送达。在这(zhei)份热闹与(yu)秩(zhi)序并存(cun)的(de)(de)背(bei)后,有一对(dui)平凡的(de)(de)公交(jiao)夫妻(qi)档——站务员许秀娇(jiao)(jiao)与(yu)驾驶员朱金攀(pan),以“零距离”的(de)(de)贴心(xin)服务与(yu)“零差错(cuo)”的(de)(de)安全守护,默(mo)(mo)默(mo)(mo)编织(zhi)着(zhe)假日出行的(de)(de)温暖风景线。
“零钱站长”许秀娇:方寸“窗口”传递城市温度
清晨(chen)7时30分,香山蘑菇停车(che)场(chang)已(yi)迎来首(shou)批游(you)客(ke)。身(shen)着小黄帽(mao)志愿者衣服的许秀娇早(zao)早(zao)守(shou)在香山蘑菇停车(che)场(chang),将一摞(luo)(luo)摞(luo)(luo)硬币、纸(zhi)币码放整(zheng)齐。“五一游(you)客(ke)多,很多老(lao)人不熟悉手机支付,备足零钱(qian)才能让大(da)家(jia)顺畅出行。”她笑着说。
话音未(wei)落,一位(wei)外地(di)老(lao)人(ren)急匆匆跑来:“姑娘,我手(shou)(shou)机(ji)没(mei)电(dian)了(le),能用(yong)现金兑(dui)换(huan)零(ling)钱(qian)(qian)(qian)吗?”许秀娇(jiao)立刻递(di)上(shang)零(ling)钱(qian)(qian)(qian),又贴心地(di)为老(lao)人(ren)标(biao)注返程(cheng)路线。她时而(er)(er)踮脚为抱孩子的(de)母亲指路,时而(er)(er)弯(wan)腰帮游客拾起散落的(de)物品(pin),清脆的(de)“请(qing)慢走”“注意安全”声与零(ling)钱(qian)(qian)(qian)兑(dui)换(huan)的(de)叮当声交(jiao)织,让小(xiao)小(xiao)的(de)蘑菇场(chang)成(cheng)了(le)游客心中的(de)“安心驿站”。一天(tian)下来,她经手(shou)(shou)上(shang)千次零(ling)钱(qian)(qian)(qian)兑(dui)换(huan),却(que)始终笑(xiao)意盈盈:“看(kan)到游客顺利上(shang)车,再(zai)累也值了(le)!”
“山路暖男”朱金攀:十米车厢写满春日温情
同一时间,朱金(jin)攀正手(shou)握方向(xiang)盘(pan),驾(jia)(jia)驶着满(man)载游客(ke)的(de)接驳车(che)向(xiang)香山景(jing)(jing)区(qu)稳稳前(qian)行(xing)(xing)。不(bu)同于(yu)城市道路的(de)红绿灯指引,景(jing)(jing)区(qu)山路弯(wan)急(ji)坡陡、人(ren)车(che)混行(xing)(xing),全凭驾(jia)(jia)驶员的(de)经验与责(ze)任心(xin)织就安全网。面对五一激增(zeng)的(de)穿(chuan)行(xing)(xing)人(ren)流,他(ta)自创“两(liang)提前(qian)”工作法(fa):提前(qian)100米左右减速行(xing)(xing)驶、提前(qian)用(yong)手(shou)势(shi)或喇叭提醒行(xing)(xing)人(ren)。
夫妻同心:暖心服务乘客香山游
这对公交(jiao)夫妻的(de)“五一”日程(cheng)表里(li),没(mei)有(you)举(ju)家出游的(de)闲适,却写满了(le)错峰值守(shou)的(de)默契(qi)。许(xu)秀(xiu)娇天未亮就到(dao)岗备零钱时,朱金攀已发完(wan)首班车。午(wu)间交(jiao)接时,两(liang)人在站台匆匆相(xiang)遇,一句“注(zhu)意吃饭(fan)”的(de)叮(ding)嘱便胜过万语千言。
当问(wen)起(qi)坚守(shou)的意(yi)义,夫妻俩异口(kou)同(tong)声(sheng):“我(wo)们一(yi)个在(zai)(zai)(zai)‘起(qi)点(dian)’服务,一(yi)个在(zai)(zai)(zai)‘路上(shang)’护(hu)航,游客(ke)的笑容就是最好的节日礼物!”在(zai)(zai)(zai)他们身后(hou),香山公交线(xian)上(shang)一(yi)盏盏车(che)灯如(ru)流动的星(xing)子,照亮无数人(ren)的诗与远方。
致敬每一份“在路上”的坚守
许秀娇与(yu)朱金攀的故事,是假日里万(wan)千交(jiao)通人的缩(suo)影。他们在平凡的岗位上以初心为舵、以奉(feng)献为帆,让“流动的公(gong)交(jiao)”充满温情与(yu)力量(liang)。这(zhei)个五(wu)一,当我们沉醉于山河(he)春色时,请(qing)别忘记向(xiang)这(zhei)些默默守(shou)护旅途的“公(gong)交(jiao)摆渡人”道(dao)一声:谢谢,辛苦了!