"厦门2021好司机"人物介绍(十二)
集美公交:王文杰
王文杰(jie)，2012年10月进入集(ji)美(mei)公交(jiao)，现为集(ji)美(mei)公交(jiao)集(ji)游(you)1路一名5星(xing)级驾驶(shi)(shi)员。他(ta)在平常的驾驶(shi)(shi)岗位(wei)上，认真(zhen)做好本(ben)职工(gong)作，零违章、零投诉(su)、无事故，为乘客(ke)提供优质的服务。他(ta)乐于助人(ren)，在乘客(ke)需要帮助时(shi)，伸出援(yuan)手，给予帮助和关爱(ai)。他(ta)工(gong)作之余积极参加公益和志愿活动(dong)。获得(de)厦门(men)公交(jiao)集(ji)团(tuan)优秀志愿者、先(xian)进生产工(gong)作者、春运(yun)先(xian)进个(ge)人(ren)、厦门(men)市公安(an)局交(jiao)通警察支队(dui)(dui)义务交(jiao)警“优秀队(dui)(dui)员”、2021年厦门(men)公交(jiao)集(ji)团(tuan)优秀共(gong)产党员等(deng)称(cheng)号(hao)。
一、主要事迹
王文杰师傅(fu)每天出车(che)(che)前(qian)会(hui)做好(hao)车(che)(che)辆的检查工作(zuo)；在行车(che)(che)时(shi)(shi)，平(ping)(ping)稳(wen)(wen)起(qi)步，平(ping)(ping)稳(wen)(wen)驾驶；到(dao)站(zhan)上(shang)下(xia)客(ke)时(shi)(shi)，做到(dao)“前(qian)门上(shang)、后门下(xia)”，等上(shang)下(xia)客(ke)的乘(cheng)客(ke)都上(shang)下(xia)车(che)(che)了，他(ta)再平(ping)(ping)稳(wen)(wen)起(qi)步。遇到(dao)老人(ren)家(jia)乘(cheng)坐公(gong)交车(che)(che)，他(ta)都会(hui)特别(bie)留意，会(hui)时(shi)(shi)常提醒要下(xia)车(che)(che)的老人(ren)家(jia)“等车(che)(che)停稳(wen)(wen)了，再起(qi)来(lai)下(xia)客(ke)”。
王文(wen)杰(jie)在(zai)平常的(de)(de)驾(jia)驶工作中安全驾(jia)驶，细(xi)(xi)心地(di)为(wei)乘客服务。遇到(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)乘客需(xu)要帮(bang)助时(shi)(shi)，他会热(re)心地(di)伸出(chu)援手(shou)，为(wei)乘客排忧解难。记得有一(yi)(yi)(yi)次，他驾(jia)驶车(che)辆行(xing)驶至SM城市广(guang)场站(zhan)(zhan)(zhan)上下(xia)客时(shi)(shi)，一(yi)(yi)(yi)个(ge)(ge)七八岁模样(yang)的(de)(de)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)孩(hai)独自(zi)乘坐公交车(che)，引起了(le)王文(wen)杰(jie)的(de)(de)注意。他当(dang)时(shi)(shi)觉得很奇(qi)怪,一(yi)(yi)(yi)个(ge)(ge)那么小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)孩(hai)子(zi)(zi)(zi)怎么会一(yi)(yi)(yi)个(ge)(ge)人(ren)出(chu)门呢。便问道(dao)(dao)“小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)朋友，你家(jia)人(ren)呢”。小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)孩(hai)子(zi)(zi)(zi)只是(shi)回(hui)(hui)答：“我想(xiang)坐车(che)到(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)北站(zhan)(zhan)(zhan)，然后在(zai)北站(zhan)(zhan)(zhan)转车(che)到(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)思(si)明理工站(zhan)(zhan)(zhan)”。最初(chu)没有去细(xi)(xi)想(xiang)，到(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)马(ma)垅站(zhan)(zhan)(zhan)时(shi)(shi)，他又问小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)朋友：“你妈(ma)妈(ma)知道(dao)(dao)吗？”小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)朋友回(hui)(hui)答：“我妈(ma)妈(ma)不知道(dao)(dao)。”当(dang)时(shi)(shi)，王文(wen)杰(jie)就想(xiang)“这(zhei)(zhei)样(yang)不对，小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)孩(hai)子(zi)(zi)(zi)的(de)(de)妈(ma)妈(ma)不知道(dao)(dao)，这(zhei)(zhei)么小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)孩(hai)子(zi)(zi)(zi)又一(yi)(yi)(yi)个(ge)(ge)人(ren)出(chu)门，他的(de)(de)家(jia)人(ren)肯定很着(zhe)急(ji)”。于(yu)(yu)是(shi)，他赶紧向(xiang)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)孩(hai)子(zi)(zi)(zi)问了(le)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)孩(hai)家(jia)人(ren)的(de)(de)电(dian)话。到(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)集美区(qu)政府站(zhan)(zhan)(zhan)时(shi)(shi)，借着(zhe)堵车(che)的(de)(de)空(kong)档(dang)，他联系到(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)了(le)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)孩(hai)子(zi)(zi)(zi)的(de)(de)妈(ma)妈(ma)。小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)孩(hai)子(zi)(zi)(zi)的(de)(de)妈(ma)妈(ma)接到(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)电(dian)话，说(shuo)到(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)：“我从9点就开始找小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)孩(hai)了(le)，还(hai)向(xiang)湖(hu)里110报警(jing)了(le)”。这(zhei)(zhei)时(shi)(shi)，已经是(shi)中午1点多(duo)了(le)，小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)孩(hai)子(zi)(zi)(zi)的(de)(de)家(jia)人(ren)发现小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)孩(hai)子(zi)(zi)(zi)不见了(le)，是(shi)多(duo)么的(de)(de)着(zhe)急(ji)啊！王文(wen)杰(jie)马(ma)上给北站(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)站(zhan)(zhan)(zhan)务打电(dian)话，当(dang)天(tian)值班的(de)(de)站(zhan)(zhan)(zhan)务接到(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)电(dian)话，决定把(ba)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)孩(hai)子(zi)(zi)(zi)先带(dai)到(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)北站(zhan)(zhan)(zhan)，让小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)孩(hai)子(zi)(zi)(zi)的(de)(de)家(jia)人(ren)到(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)北站(zhan)(zhan)(zhan)领(ling)(ling)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)孩(hai)子(zi)(zi)(zi)回(hui)(hui)家(jia)。最后，小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)孩(hai)的(de)(de)家(jia)人(ren)终(zhong)于(yu)(yu)在(zai)厦门北站(zhan)(zhan)(zhan)把(ba)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)孩(hai)领(ling)(ling)回(hui)(hui)家(jia)，并表示了(le)万分感(gan)谢。
在(zai)平常的(de)工作中，捡到手提包、档(dang)案(an)袋、特产等(deng)是时(shi)常有的(de)，他都会(hui)及时(shi)将乘客遗(yi)失(shi)的(de)物品(pin)交给站务，让站务做好登记，好让失(shi)主(zhu)能尽快(kuai)领(ling)回自己遗(yi)失(shi)的(de)物品(pin)，避免(mian)了损(sun)失(shi)。
2020年(nian)新冠疫(yi)情(qing)(qing)爆发(fa)(fa)，投身疫(yi)情(qing)(qing)防控工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)之(zhi)前，王(wang)(wang)文(wen)杰(jie)的(de)(de)母(mu)亲非常(chang)的(de)(de)担心(xin)，不(bu)希望儿子去冒(mao)这个风险。王(wang)(wang)文(wen)杰(jie)耐(nai)心(xin)地做着母(mu)亲的(de)(de)思想工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，他(ta)说，我是党(dang)员(yuan)(yuan)，党(dang)员(yuan)(yuan)就要(yao)发(fa)(fa)挥先锋带(dai)头作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)用。在王(wang)(wang)文(wen)杰(jie)的(de)(de)耐(nai)心(xin)劝导下(xia)，母(mu)亲最终同(tong)意了，并一(yi)再叮咛他(ta)要(yao)保(bao)护好自(zi)己。没有(you)了后顾之(zhi)忧，王(wang)(wang)文(wen)杰(jie)义无反(fan)顾地投身到(dao)疫(yi)情(qing)(qing)防控工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)当中去了。特别今年(nian)九月12日晚上(shang)八点(dian)疫(yi)情(qing)(qing)发(fa)(fa)生在厦门市(shi)同(tong)安(an)区(qu)(qu)的(de)(de)时候，要(yao)与集(ji)美区(qu)(qu)卫健局(ju)和(he)(he)(he)(he)疾控中心(xin)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)人员(yuan)(yuan)配(pei)合转(zhuan)运(yun)集(ji)美大(da)学(xue)和(he)(he)(he)(he)理(li)工(gong)大(da)学(xue)的(de)(de)学(xue)生到(dao)集(ji)美区(qu)(qu)的(de)(de)各个定(ding)点(dian)酒店隔(ge)离，事情(qing)(qing)发(fa)(fa)生突(tu)然，工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)非常(chang)严峻，任务很重，王(wang)(wang)文(wen)杰(jie)和(he)(he)(he)(he)突(tu)击队员(yuan)(yuan)们(men)克服各种困(kun)难，车(che)(che)辆和(he)(he)(he)(he)人员(yuan)(yuan)连轴转(zhuan)运(yun)直(zhi)到(dao)临晨2点(dian)半左右才(cai)把集(ji)美大(da)学(xue)154人、理(li)工(gong)大(da)学(xue)146人学(xue)生转(zhuan)运(yun)完成。现在虽(sui)然同(tong)安(an)区(qu)(qu)战胜疫(yi)情(qing)(qing)，我们(men)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)疫(yi)情(qing)(qing)转(zhuan)运(yun)还是继续(xu)进行(xing)负责(ze)机场(chang)境外(wai)，国内(nei)航班，北站(zhan)动(dong)车(che)(che)站(zhan)转(zhuan)运(yun)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。
王文(wen)(wen)杰作为(wei)一(yi)名普(pu)通的驾(jia)驶(shi)员，在平凡的岗(gang)位(wei)上尽心尽力，任劳任怨；工作之余，积极参加各(ge)类(lei)志愿活动，为(wei)厦门会晤的举办、厦门文(wen)(wen)明城市的创建、默默付出(chu)，使(shi)得鹭岛变得更(geng)加美丽、文(wen)(wen)明、畅通，值(zhi)得我(wo)们为(wei)王文(wen)(wen)杰点赞。
二、人物感言
王文杰：“在个人工作(zuo)中(zhong)，只要把握好(hao)(hao)自(zi)己的位(wei)置，拥有(you)一个良(liang)好(hao)(hao)的心态(tai)是很重要的。态(tai)度决定一切(qie)!拥有(you)一个良(liang)好(hao)(hao)的心态(tai)，拥有(you)一个美(mei)好(hao)(hao)的心情，这样工作(zuo)起来不仅能(neng)给你带来快乐，也会给你一种成就感。我将继续努(nu)力(li)，打(da)通疫(yi)情防控(kong)最后一公(gong)里。积极参(can)与转运工作(zuo)，打(da)赢疫(yi)情防控(kong)阻(zu)击战。”