暖心公交 温情八秒
3月(yue)23日中午，太阳温暖而(er)不灼热。752路(lu)赵(zhao)长江师(shi)傅(fu)驾驶闽D02190D车从新店公(gong)(gong)交场站(zhan)发往七星公(gong)(gong)交场站(zhan)方向。北京时(shi)间(jian)11:12，车辆稳稳地停靠九溪(xi)小区(qu)站(zhan)，三位(wei)乘(cheng)客(ke)(ke)有序(xu)上(shang)(shang)车。就在(zai)这(zhei)时(shi)，赵(zhao)师(shi)傅(fu)通过后视镜观察到，一(yi)位(wei)背着(zhe)挎(kua)包的(de)女(nv)士(shi)正从公(gong)(gong)交车右(you)后方吃力地跑(pao)来。于是(shi)，赵(zhao)师(shi)傅(fu)耐心地等(deng)待这(zhei)位(wei)乘(cheng)客(ke)(ke)。从第(di)三位(wei)乘(cheng)客(ke)(ke)上(shang)(shang)车的(de)时(shi)间(jian)11:13:05，到这(zhei)位(wei)女(nv)乘(cheng)客(ke)(ke)上(shang)(shang)车的(de)时(shi)间(jian)11:13:13，赵(zhao)师(shi)傅(fu)等(deng)了(le)8秒(miao)钟。
这(zhei)(zhei)看似(si)不起眼(yan)的(de)小举(ju)动，这(zhei)(zhei)看似(si)短暂的(de)8秒钟，却蕴含着(zhe)深(shen)(shen)深(shen)(shen)的(de)暖(nuan)意，不仅感动了乘客(ke)，更生动诠释了“三(san)好驾驶员”的(de)深(shen)(shen)刻内涵。“三(san)好”并非高高在上的(de)勋章，而是许多像赵师傅(fu)这(zhei)(zhei)样的(de)公交驾驶员刻进骨子里的(de)职(zhi)业(ye)本能。
“三(san)好(hao)(hao)(hao)(hao)”也就是“习惯(guan)好(hao)(hao)(hao)(hao)、心态(tai)好(hao)(hao)(hao)(hao)、服(fu)务(wu)好(hao)(hao)(hao)(hao)”，“习惯(guan)好(hao)(hao)(hao)(hao)”，体现在赵师傅(fu)时刻注意(yi)观察站台周(zhou)围乘客的(de)动态(tai)，在确保安全(quan)的(de)情况下，不(bu)忘照顾(gu)匆匆赶(gan)来的(de)乘客，成功避免了乘客漏乘；“心态(tai)好(hao)(hao)(hao)(hao)”，则展现在该驾(jia)驶员的(de)不(bu)急不(bu)躁、耐心等(deng)待(dai)的(de)良好(hao)(hao)(hao)(hao)品(pin)格上(shang)；“服(fu)务(wu)好(hao)(hao)(hao)(hao)”，则呈(cheng)现在监控画面中——等(deng)乘客坐好(hao)(hao)(hao)(hao)再(zai)缓慢起步。当车辆(liang)重新汇(hui)入车流，电子屏上(shang)的(de)“欢迎乘坐公交(jiao)车”还在轻(qing)轻(qing)摇晃(huang)，像这(zhei)座城市温柔起伏(fu)的(de)呼吸线，传递着(zhe)无尽的(de)善意(yi)。