2路线“娘子军”之花，以温情照亮人心
国(guo)家级(ji)“巾帼文明示(shi)范(fan)岗(gang)”2路线是厦门鹭城巴士集团党委“巴士先锋(feng)”党建品牌工程(cheng)重点(dian)培育线路，有着众多荣誉和优秀(xiu)传统(tong)的(de)(de)(de)先进集体，以爱岗(gang)、敬业、奉献(xian)为(wei)主题，塑造了公交巾帼女性的(de)(de)(de)新风釆，唱响了“只有不断(duan)的(de)(de)(de)追求，才(cai)有永远的(de)(de)(de)成(cheng)功”的(de)(de)(de)创建口(kou)号。
2路(lu)线(xian)创(chuang)建(jian)于(yu)1995年12月,现有运营车(che)辆10台，全(quan)(quan)程19.5公里(li)(li)，往返于(yu)第一码(ma)头(tou)至上李，途经繁华的中(zhong)山路(lu)、南普陀、厦大、胡(hu)里(li)(li)山、环岛(dao)路(lu)等(deng)多(duo)个旅游景点(dian)，全(quan)(quan)线(xian)驾驶(shi)员(yuan)、站务(wu)员(yuan)24名均为(wei)女性，是一支典型的“娘子军”。这(zhei)支“娘子军”将女性的细腻、体(ti)贴充分融入到(dao)公交服务(wu)中(zhong)，从文明礼仪、车(che)容车(che)貌(mao)、乘(cheng)车(che)体(ti)验等(deng)方面打造“星(xing)服务(wu)、馨(xin)感受(shou)”。
二(er)十几(ji)年(nian)来，2路线驾驶员们在运行中担负(fu)着安全、服务的(de)重任，坚定信念，树立崇高理(li)想，为厦门公交行业(ye)起到了表率作用，她们的(de)努力和付出(chu)不仅收(shou)获了国(guo)(guo)家级(ji)巾(jin)帼文明(ming)岗，省(sheng)三八红旗集体，国(guo)(guo)家级(ji)“青年(nian)文明(ming)号(hao)”车(che)组，“市创建文明(ming)行业(ye)窗口示(shi)范站点(dian)”等荣誉称号(hao)，也涌(yong)现出(chu)一批批全国(guo)(guo)、省(sheng)、市级(ji)的(de)劳动模范。
在(zai)春风和(he)煦(xu)的(de)(de)三(san)月(yue)，我们迎(ying)来了属于全体女性的(de)(de)节日——三(san)八(ba)国际妇女节。在(zai)这个(ge)特(te)别的(de)(de)日子(zi)里，我们向那些坚守岗位、默默奉献的(de)(de)女性劳动者致以最崇高(gao)的(de)(de)敬意。而(er)在(zai)厦门(men)这座美(mei)丽的(de)(de)海滨城(cheng)市，国家级“巾帼文明示范岗”2路线的(de)(de)“娘子(zi)军”们，正是(shi)这样一(yi)群值得称赞的(de)(de)女性典(dian)范。
刘芳华，自2022年2月(yue)加入厦门鹭城巴(ba)士集(ji)团以来，便以其(qi)专业(ye)(ye)的(de)驾驶(shi)技(ji)能、卓越的(de)服(fu)务态度以及高度的(de)责任心，迅速成为(wei)了2路线上的(de)明(ming)星驾驶(shi)员(yuan)。作为(wei)这支全女性(xing)司机队伍中的(de)一(yi)员(yuan)，刘芳华不仅(jin)传承(cheng)了2路线“娘子军”的(de)细致、温柔与(yu)体(ti)贴，更(geng)以自己的(de)实际行动诠释了什(shen)么是(shi)真正的(de)职业(ye)(ye)精神与(yu)服(fu)务意识。
在日常工作中，刘芳(fang)华严(yan)格遵守交(jiao)通规则和公(gong)司(si)各(ge)项规章制度，确保每一次出车都(dou)能安全、准时到达(da)。她(ta)深(shen)知，作为一名公(gong)交(jiao)驾驶员，自己(ji)的(de)(de)责任(ren)重大，不(bu)仅关乎乘客的(de)(de)安全，更代表(biao)着厦门公(gong)交(jiao)的(de)(de)形象。因(yin)此，无论(lun)是面对(dui)复杂的(de)(de)交(jiao)通环境，还(hai)是应(ying)对(dui)突发的(de)(de)紧急(ji)情况，刘芳(fang)华总能保持冷静、沉(chen)着应(ying)对(dui)，用实际行动赢得(de)了乘客们(men)的(de)(de)信赖与赞誉。
在(zai)服务(wu)方面，刘(liu)芳华更(geng)是将“星服务(wu)，馨感受”的理念(nian)融入(ru)到了每一次驾(jia)驶中。她热情、耐心(xin)地对待每一位乘(cheng)客(ke)，无论是老人、小孩(hai)还(hai)是行(xing)动(dong)不便的特(te)殊群体，她都能给予最贴心(xin)的关怀与帮助。在(zai)她的车厢(xiang)里(li)，便民(min)箱、无障碍设施等一应俱(ju)全，为乘(cheng)客(ke)们提(ti)供(gong)了一个温馨、舒(shu)适的乘(cheng)车环境。更(geng)难能可贵的是，刘(liu)芳华还(hai)积极倡(chang)导(dao)清静车厢(xiang)文化，鼓励乘(cheng)客(ke)们共同维护一个安静、整洁的乘(cheng)车空间。
在(zai)这个三(san)八(ba)妇(fu)女节到来之(zhi)际，让(rang)我们向刘芳(fang)华以及国家级(ji)“巾帼文(wen)明示(shi)范岗”2路线的所有“娘子军”们致(zhi)以最诚挚的祝福与(yu)敬意。感谢她们用辛(xin)勤的汗(han)水和无私的奉献，为厦门公交事业的发(fa)展注入了新(xin)的活力与(yu)动(dong)力。愿她们在(zai)未来的日(ri)子里继续发(fa)扬“巴士先(xian)锋”的精神，为乘客们提(ti)供更加优质、便捷、舒适的服务!
刘(liu)芳华(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)故事(shi)，是(shi)2路线“娘子(zi)军”们共同(tong)奋斗历程的(de)(de)(de)(de)一个缩(suo)影。她(ta)(ta)用自己的(de)(de)(de)(de)实(shi)际行动证明(ming)了，女性同(tong)样可以在职(zhi)场(chang)上(shang)展现出色的(de)(de)(de)(de)才(cai)华(hua)(hua)与(yu)魅力。让我们共同(tong)期待，在未(wei)来的(de)(de)(de)(de)日子(zi)里，刘(liu)芳华(hua)(hua)和她(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)同(tong)事(shi)们能够继续(xu)书写属于2路线的(de)(de)(de)(de)辉煌篇章(zhang)，为厦门公交事(shi)业的(de)(de)(de)(de)发展贡(gong)献更(geng)多的(de)(de)(de)(de)力量!