厦门BRT安保的春节暖心坚守
在厦门这座充(chong)满活(huo)力与(yu)温情的城市
有这样一群人
他们(men)在春节期间默(mo)默(mo)坚守
BRT公交车场站和安检岗位
用责任与担当
为市民(min)和旅客的出行保驾护航
他们就是厦门市保集团BRT的安保人员
今天
让我(wo)们一(yi)同走进他们的暖心故(gu)事
坚守岗位，责任重于泰山
梁立新(xin)，作为厦(sha)(sha)门(men)市保集团BRT场站的(de)保安(an)小(xiao)队(dui)长(zhang)，常年扎根一线。临近(jin)春运及春节长(zhang)假，厦(sha)(sha)门(men)迎来旅游高(gao)峰，安(an)保工作压力巨大，人员紧缺(que)，各(ge)小(xiao)队(dui)频繁调(diao)度(du)，而此时，他(ta)的(de)父(fu)亲患病(bing)住院手术，父(fu)母盼他(ta)回家团圆。但他(ta)深(shen)知岗位(wei)责(ze)任重大，最终毅然(ran)选择(ze)留在岗位(wei)。除夕(xi)夜(ye)，他(ta)坚(jian)守在公(gong)交车场站岗位(wei)，带领队(dui)员认真巡查，用行动诠释了(le)平凡岗位(wei)上的(de)不平凡精(jing)神。
肩扛责任，践行服务信仰
1月23日(ri)，同(tong)安(an)(an)(an)区轻(qing)工食(shi)品园站(zhan)(zhan)(zhan)站(zhan)(zhan)(zhan)台，一(yi)名(ming)女子搀扶着(zhe)腿脚不(bu)(bu)便的老(lao)阿姨(yi)从BRT快(kuai)2下车，行(xing)动(dong)迟缓。安(an)(an)(an)检(jian)员吕志良(liang)收(shou)到(dao)通知后，立刻前往站(zhan)(zhan)(zhan)台，毫不(bu)(bu)犹豫地背起老(lao)人送到(dao)楼下平地。他用(yong)肩膀(bang)扛起了乘客的安(an)(an)(an)全，践行(xing)着(zhe)BRT安(an)(an)(an)检(jian)人员“与(yu)爱同(tong)行(xing)，以爱筑城”的服务信(xin)仰。
温情护送，彰显城市文明
1月26日(ri)13:05，在BRT蔡塘站，一(yi)位七旬老人乘(cheng)坐(zuo)电动(dong)轮椅来到站台层(ceng)，因电梯单向检修，滞留站台层(ceng)，面露焦急。识图(tu)员(yuan)张颖红发现(xian)后，迅速协调备勤安(an)检人员(yuan)樊(fan)铭韬赶到现(xian)场将(jiang)老人安(an)全护送至站厅(ting)层(ceng)。这一(yi)温(wen)情(qing)瞬间，展现(xian)了市保集团(tuan)员(yuan)工的专业素(su)养，也是(shi)BRT“无障(zhang)碍出行”服务理念的生(sheng)动(dong)体现(xian)。
贴心守护，尽显人文关怀
2月9日(ri)18：05，在BRT站点安(an)(an)检(jian)处，一名男乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)(ke)靠在闸(zha)机(ji)上(shang)。安(an)(an)检(jian)员叶栽培(pei)发现(xian)异常，交(jiao)流后(hou)(hou)得知乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)(ke)醉(zui)酒(jiu)且孤(gu)身一人(ren)(ren)。他立刻上(shang)报票务员和值班长，值班长决定先让乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)(ke)去休息区醒酒(jiu)。叶栽培(pei)和夏飞将乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)(ke)扶至休息区，值班长联系(xi)家(jia)(jia)属(shu)(shu)并叫车。随后(hou)(hou)，两人(ren)(ren)护送乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)(ke)下(xia)楼等(deng)车，上(shang)车后(hou)(hou)还将行程分享(xiang)给家(jia)(jia)属(shu)(shu)。当晚乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)(ke)安(an)(an)全到家(jia)(jia)，家(jia)(jia)属(shu)(shu)致电服(fu)(fu)务热线表达感(gan)谢。这一行动(dong)不仅是对乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)(ke)的关怀，更(geng)是BRT安(an)(an)保人(ren)(ren)员温暖服(fu)(fu)务的体现(xian)。
暖心救助，传递爱与责任
2月10日17：48，在(zai)(zai)BRT大学城站(zhan)，安检人(ren)员(yuan)张(zhang)尉、罗(luo)双易、李(li)洪生发现一(yi)位坐轮椅的老人(ren)在(zai)(zai)BRT专用(yong)车道(dao)内(nei)艰(jian)难通行，专用(yong)车道(dao)上车速较(jiao)快，老人(ren)行动(dong)又极为不便，情况较(jiao)为危急。他(ta)(ta)们迅(xun)速分工协作，一(yi)人(ren)上报值(zhi)班站(zhan)长，两人(ren)冲进车道(dao)将老人(ren)抬出(chu)安置在(zai)(zai)休息室。得(de)(de)知老人(ren)误入(ru)车道(dao)后，他(ta)(ta)们还护(hu)送老人(ren)安全回(hui)家(jia)，赢(ying)得(de)(de)了在(zai)(zai)场乘客(ke)的一(yi)致称赞。
春节坚守，筑牢安全防线
春节(jie)期间(jian)，BRT火车站安(an)检(jian)队员们面对客(ke)流量激增和人手不(bu)足的(de)挑战，认(ren)真检(jian)查(cha)(cha)每一(yi)(yi)件行李，不(bu)放(fang)过任(ren)何可疑物品。正月初一(yi)(yi)，队员们成(cheng)功查(cha)(cha)获两把(ba)管制刀具，及(ji)时消除安(an)全隐(yin)患。
在(zai)BRT的各个站点，像(xiang)这样(yang)暖(nuan)心(xin)的故事还有(you)很多，好(hao)人好(hao)事10起，锦旗(qi)1面，感谢信(xin)1封(feng)。无(wu)论是帮(bang)助低血糖乘(cheng)客(ke)，还是照顾醉酒乘(cheng)客(ke)，BRT安(an)保人员(yuan)始终坚(jian)守岗(gang)位，用行(xing)动诠(quan)释着(zhe)责任与担(dan)当，传递着(zhe)爱与温暖(nuan)，他们是厦门这座城市(shi)的守护者，是我们身边的榜样(yang)！