快速公交组织开展乘客满意度调查活动
为(wei)进(jin)一步提升BRT的服(fu)务品质，以“绿色(se)出行 美好(hao)生活”为(wei)主题(ti)，结合莲云社区开展(zhan)的欢庆元(yuan)宵系(xi)列活动，2月23日，快速(su)公交党(dang)总支(zhi)在(zai)墩仔家(jia)园开展(zhan)乘客满意(yi)度(du)问卷调查(cha)活动。
本次调(diao)查旨(zhi)在了(le)(le)解社区居(ju)(ju)民(min)(min)对公交出行服(fu)务的需求，进一(yi)步提(ti)高乘(cheng)客(ke)满意(yi)度，推(tui)广更多人使(shi)用(yong)绿色(se)出行方式。活动中，志愿者们通过向(xiang)社区居(ju)(ju)民(min)(min)发放问卷调(diao)查表，从文(wen)明(ming)服(fu)务、行车(che)安全、车(che)辆整(zheng)洁、候车(che)时(shi)长等方面(mian)与居(ju)(ju)民(min)(min)进行面(mian)对面(mian)交流，居(ju)(ju)民(min)(min)根据自己的乘(cheng)车(che)体验(yan)，提(ti)供了(le)(le)宝贵(gui)的建议和意(yi)见。
活动结束后，快速公(gong)交(jiao)将(jiang)对(dui)问(wen)卷调(diao)查结果进行(xing)汇(hui)总，发现问(wen)题及时改进，持(chi)续为乘客提供更加安全、快捷(jie)、舒适(shi)的乘车(che)环境。