情系乘客伸援手，尽职尽责品德高
近日，观音山站点(dian)收到了(le)(le)“两份惊喜(xi)”，市民刘女士送来了(le)(le)两面锦旗——“失而复得之神速，事无巨细(xi)施援(yuan)手(shou)”、“情系乘客伸(shen)援(yuan)手(shou)，尽职尽责品(pin)德高”，表示对五缘车(che)队队长、工(gong)作人员(yuan)及68路驾驶员(yuan)的感谢。
事(shi)情还要追溯到(dao)(dao)上(shang)个(ge)月8月8日，一(yi)(yi)(yi)个(ge)急切的电(dian)话(hua)打到(dao)(dao)了观(guan)音山站(zhan)务(wu)室，一(yi)(yi)(yi)名乘客(ke)不(bu)慎(shen)将包落在68路公交(jiao)车上(shang)，包里有一(yi)(yi)(yi)个(ge)定(ding)(ding)制款的婚(hun)包、衣(yi)服及(ji)消毒物品。接完电(dian)话(hua)后，站(zhan)务(wu)根(gen)据(ju)乘客(ke)刘女(nv)士提(ti)供的时(shi)间段查询了车辆(liang)信息(xi)，大致锁(suo)定(ding)(ding)了几部(bu)车，并向(xiang)所有车辆(liang)发送车载(zai)信息(xi)，让驾(jia)驶员(yuan)到(dao)(dao)站(zhan)后一(yi)(yi)(yi)一(yi)(yi)(yi)排查。
站务刘(liu)锦(jin)丽(li)利(li)用巡检车(che)辆的(de)时间，也帮忙刘(liu)女(nv)士查找落下的(de)包(bao)(bao)。在大家不懈(xie)的(de)努力下，驾驶员古启红在车(che)辆闽D01205D的(de)座椅角(jiao)落发现了刘(liu)女(nv)士遗落的(de)婚(hun)包(bao)(bao)。当天晚上，刘(liu)女(nv)士急忙赶(gan)到站点，经确认并做好登记后，拿到了失而复得的(de)心爱的(de)婚(hun)包(bao)(bao)。
刘(liu)女(nv)士激(ji)动地连(lian)(lian)连(lian)(lian)道谢，并表示这个婚包(bao)对(dui)自己有很重(zhong)要(yao)很特殊的意(yi)义，多(duo)亏(kui)了工作人员的热心相助、坚(jian)持(chi)不懈才最(zui)终(zhong)找(zhao)到，自己一(yi)定要(yao)制作锦旗(qi)，来传(chuan)达这份浓浓的感谢之情。