帮助迷路老人
近日,一位(wei)步履蹒跚的老人(ren)家走进(jin)第(di)一码(ma)头(tou)站点。看(kan)到老人(ren)在站台(tai)无助的徘徊,站调员立(li)即上前(qian)询(xun)问,老人(ren)神(shen)情紧张,讲话(hua)含(han)糊(hu)不清(qing)。
询问老人情况(kuang)无(wu)果后(hou),站调(diao)员便带着(zhe)老人进站调(diao)室休(xiu)息(xi),陪老人说话,寻(xun)求有用(yong)信(xin)息(xi)。无(wu)意间,发(fa)现老人随身(shen)有一台手机,几番尝试(shi),终于成(cheng)功联系上(shang)了老人家属。
当老(lao)(lao)人的(de)儿子急匆(cong)匆(cong)地走(zou)进站(zhan)调室,看到(dao)母(mu)亲正安然(ran)地坐在接(jie)待室时,悬着的(de)心(xin)终于放下。老(lao)(lao)人的(de)儿子表示,老(lao)(lao)人一着急就很紧张(zhang),要(yao)是在外面(mian)走(zou)失后果不敢(gan)想(xiang)象,非(fei)常感(gan)(gan)谢公交站(zhan)点(dian)的(de)工作人员(yuan),能热心(xin)帮助自(zi)己的(de)母(mu)亲,让(rang)人倍感(gan)(gan)温暖。