定制公交有温度 护航金鸡亭学子求学路
家长来信表扬定制专线司机
2020年(nian)(nian)8月，由于小学(xue)划(hua)(hua)片初中(zhong)的(de)调整，部(bu)分划(hua)(hua)片到(dao)金鸡(ji)亭(ting)中(zhong)学(xue)的(de)学(xue)生出行(xing)成了难题(ti)，家校之(zhi)间距离(li)较远，接送不方便(bian)。在学(xue)校、家长的(de)努(nu)力下(xia)，公交集团(tuan)旗下(xia)的(de)鹭城巴士经(jing)过全方位沟(gou)通，精准对接了出行(xing)需求(qiu)，制定了点(dian)对点(dian)服务学(xue)生上学(xue)的(de)专(zhuan)线(xian)(xian)，有(you)效助力学(xue)生安(an)全便(bian)利地从家门口直(zhi)达校门口。2020年(nian)(nian)9月，金鸡(ji)亭(ting)中(zhong)学(xue)定制专(zhuan)线(xian)(xian)开(kai)通运行(xing)。
2023年6月，在这条专线运行的三年后，鹭城巴士集团收到了一封来自跟车家长的感谢信，这一封感谢信是给一位驾驶员师傅的，他叫做魏文明。
魏(wei)文明是金(jin)鸡亭中学定制专(zhuan)线的(de)驾(jia)驶员之(zhi)一(yi)，三年时间里(li)，从“家(jia)门(men)”到“校门(men)”，他成(cheng)为了家(jia)住金(jin)枫园的(de)学生上学的(de)“专(zhuan)属司机”之(zhi)一(yi)。
准时准点护航上学路
中(zhong)学生(sheng)的(de)(de)属性注定了(le)学生(sheng)们起得早，但作为定制(zhi)专线的(de)(de)驾驶(shi)员(yuan)，魏文明得比他们下楼的(de)(de)时间更早，每(mei)天清晨五(wu)点多(duo)出门到车场(chang)发车，这一坚持就(jiu)是三(san)年。
三(san)年的(de)时(shi)间(jian)，魏文明目睹学生(sheng)们从初一的(de)懵懵懂懂到初三(san)的(de)自(zi)律自(zi)信(xin)，如今(jin)一步(bu)(bu)步(bu)(bu)走进了中考考场。
三年里，只要孩(hai)子们当天(tian)有课(ke)，无论严寒酷(ku)暑狂风骤雨，魏文明一(yi)定(ding)会驾(jia)驶公(gong)交(jiao)车(che)准时准点等候在金枫园(yuan)公(gong)交(jiao)站(zhan)。
三年里，魏文明没(mei)有一次迟到，没(mei)有一次晚点，没(mei)发生(sheng)过任何安全事(shi)故。即使(shi)在两年前他母亲生(sheng)病期(qi)间，他也从来都以(yi)送学生(sheng)们(men)上(shang)学为先，之(zhi)后才去看护母亲。
三(san)年里，魏文(wen)明和其余定制专(zhuan)线上的驾(jia)驶员师傅一起(qi)，把学(xue)生们(men)如约安全地从(cong)“家门(men)口(kou)”送到“校(xiao)门(men)口(kou)”，做(zuo)到了(le)让家长们(men)安心(xin)，让学(xue)校(xiao)放心(xin)。
接送学生们感觉像在接送自己的孩子
起初魏文明会记混学(xue)生们的姓(xing)名(ming)，但(dan)三年过去了，他记得比跟车的家长还要滚瓜烂熟，哪个学(xue)生还没上(shang)车一眼他就能报出姓(xing)名(ming)来。
魏文明的(de)儿子今年读高一，早(zao)已经(jing)历(li)过中考，对(dui)学(xue)生们(men)他像看(kan)着(zhe)自己(ji)的(de)孩(hai)子一样，学(xue)生们(men)的(de)努力(li)拼(pin)搏他感同身受，平时能做的(de)就是准(zhun)时准(zhun)点(dian)，把车开得平稳安全，为助力(li)学(xue)生的(de)上学(xue)路尽自己(ji)一份力(li)量。
6月21日，是初三学(xue)子中考前最后一天到校的日子，魏(wei)文明为学(xue)生(sheng)们送上(shang)写有“逢(feng)考必过”的手链(lian)、挂(gua)饰，寓意(yi)学(xue)生(sheng)们鸿运当头、顺利上(shang)岸，考取(qu)自己理想的学(xue)校。
6月(yue)26日，中考的(de)(de)最(zui)后一(yi)天，也是这一(yi)批2020级学(xue)生们(men)最(zui)后一(yi)次乘坐(zuo)定制专线(xian)公交车，魏(wei)文明一(yi)如往常(chang)驾(jia)驶车辆将他们(men)送(song)到校门口，与孩子们(men)留下一(yi)张(zhang)弥(mi)足珍贵(gui)的(de)(de)合影(ying)，继续送(song)上(shang)梦(meng)想(xiang)成真的(de)(de)祝福，看(kan)着他们(men)迈着自信(xin)的(de)(de)步(bu)伐走进考场(chang)，欣慰一(yi)笑。
家长代(dai)表为魏文(wen)明(ming)师傅送上(shang)2020级1号线全体家长的心意，一束(shu)鲜花(hua)和(he)一个(ge)保温(wen)杯，祝愿魏文(wen)明(ming)师傅身体健康(kang)，一切安好！
这份感谢是对定制公交最好的肯定
感(gan)(gan)谢(xie)(xie)信中(zhong)，跟车(che)家长特别感(gan)(gan)谢(xie)(xie)了公交(jiao)集团三年(nian)来为金鸡亭(ting)中(zhong)学学生提供的出行便(bian)利，这份(fen)感(gan)(gan)谢(xie)(xie)是(shi)对鹭(lu)城巴士开通定制专线(xian)最好的肯定。
定(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)专线，它(ta)的(de)(de)出现满(man)足乘(cheng)客的(de)(de)个性化出行需求，是一种既(ji)能缓解交通压(ya)力又能有(you)效保障学生安全上下(xia)学的(de)(de)出行模(mo)式(shi)，充分展现人性的(de)(de)温暖，同时彰显了鹭城巴士作为(wei)国(guo)有(you)企(qi)业应有(you)的(de)(de)社会责任(ren)。如今(jin)，定(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)公交的(de)(de)出行模(mo)式(shi)正(zheng)逐步向(xiang)精细化方向(xiang)发(fa)展，从企(qi)业园区通勤定(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)再到家校上下(xia)学出行定(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)。
在发(fa)展(zhan)中(zhong)补齐民生短(duan)板、兜(dou)牢民生底(di)线，聚(ju)焦基(ji)层的(de)(de)(de)困难事、群(qun)众的(de)(de)(de)烦心(xin)(xin)事，是(shi)对(dui)人民群(qun)众最(zui)关(guan)心(xin)(xin)、最(zui)直接、最(zui)现(xian)(xian)实(shi)(shi)问题(ti)的(de)(de)(de)解(jie)(jie)决(jue)，更是(shi)用心(xin)(xin)破解(jie)(jie)难题(ti)、用情回应民意的(de)(de)(de)生动(dong)体现(xian)(xian)。鹭(lu)城巴士集团时刻牢记(ji)以人民为中(zhong)心(xin)(xin)的(de)(de)(de)发(fa)展(zhan)思想，扎实(shi)(shi)推进学(xue)(xue)习(xi)贯彻习(xi)近平新时代中(zhong)国特色社(she)会主义思想主题(ti)教育，聚(ju)焦解(jie)(jie)决(jue)市(shi)民乘客(ke)公交出(chu)行(xing)领域的(de)(de)(de)突出(chu)问题(ti)，结合实(shi)(shi)施“深学(xue)(xue)争(zheng)优、敢为争(zheng)先、实(shi)(shi)干争(zheng)效”行(xing)动(dong)，以实(shi)(shi)干担当促进发(fa)展(zhan)，用实(shi)(shi)际行(xing)动(dong)践(jian)行(xing)“我为群(qun)众办(ban)实(shi)(shi)事”的(de)(de)(de)使命。
下一步，鹭城巴士集团将不断总(zong)结定(ding)制公交的(de)成功经验并(bing)加以(yi)完(wan)善，期待未来“定(ding)制公交专线(xian)”能覆盖到更多的(de)学校、社(she)区、医院、企业(ye)园(yuan)区、商(shang)业(ye)区，让人民群众(zhong)从公交便捷(jie)舒适(shi)温馨(xin)的(de)体(ti)验中(zhong)收(shou)获更多的(de)幸福感(gan)、获得感(gan)。