公交新风尚｜心系乘客关怀备至 服务周到尽职尽责
有(you)人(ren)(ren)(ren)说，给(ji)予(yu)是(shi)一种(zhong)幸福(fu)，它(ta)给(ji)人(ren)(ren)(ren)温(wen)馨与喜悦。有(you)人(ren)(ren)(ren)说收获是(shi)一种(zhong)幸福(fu)，它(ta)让你(ni)领悟到收获后(hou)的喜悦与激动。而我却说帮助别(bie)人(ren)(ren)(ren)是(shi)一种(zhong)幸福(fu)，它(ta)是(shi)最真挚的心灵体验，将(jiang)永远温(wen)暖着你(ni)的心。
“您好(hao)，我(wo)(wo)这边是(shi)广告公司的，有(you)位乘(cheng)客委(wei)托(tuo)我(wo)(wo)们给你(ni)们驾(jia)驶(shi)(shi)员送个(ge)锦旗。麻烦您下来(lai)签收(shou)一下”。4月(yue)30日下午，在车队值班(ban)的我(wo)(wo)，突然接到来(lai)电“惊喜”。下楼(lou)经了解，原来(lai)是(shi)乘(cheng)客陈先生(sheng)感谢762路驾(jia)驶(shi)(shi)员李文科拾金不昧、手机失而(er)复得的事情。
4月28日(ri)，莆(pu)田(tian)籍乘客陈先(xian)生(sheng)的小孩不小心将一(yi)台(tai)OPPO手(shou)(shou)(shou)(shou)机落(luo)在春江里(li)站(zhan)台(tai)上(shang)，翔安(an)公(gong)交公(gong)司祥新车队762路(lu)闽D01831D车驾(jia)驶员李(li)文(wen)科(ke)途(tu)经春江路(lu)站(zhan)，观察站(zhan)台(tai)是(shi)否有乘客时，发(fa)现(xian)站(zhan)台(tai)的长凳上(shang)有一(yi)部手(shou)(shou)(shou)(shou)机，心细的李(li)文(wen)科(ke)担心手(shou)(shou)(shou)(shou)机被(bei)(bei)别人(ren)捡走、便下车捡起被(bei)(bei)遗落(luo)的手(shou)(shou)(shou)(shou)机。到达站(zhan)点后，手(shou)(shou)(shou)(shou)机铃音(yin)响起，陈先(xian)生(sheng)打电话(hua)过(guo)来寻找(zhao)手(shou)(shou)(shou)(shou)机，李(li)文(wen)科(ke)热心的告知陈先(xian)生(sheng)，到文(wen)化中心站(zhan)找(zhao)站(zhan)调员即可领取。
领到(dao)(dao)(dao)手(shou)机的(de)(de)陈(chen)先生激动的(de)(de)说：孩子告诉他(ta)，手(shou)机丢(diu)了，因为手(shou)机里面有照片等(deng)资料，心(xin)里很难过、心(xin)情很失(shi)落。运气好的(de)(de)是(shi)遇到(dao)(dao)(dao)了心(xin)系(xi)乘客、关怀备至的(de)(de)驾(jia)驶员李文科(ke)，他(ta)的(de)(de)尽(jin)职尽(jin)责(ze)与周到(dao)(dao)(dao)服务，让手(shou)机失(shi)而复得，孩子欣喜万(wan)分。虽然手(shou)机并不(bu)贵重，能让孩子顺(shun)利的(de)(de)拿回(hui)手(shou)机、拿回(hui)自己觉得很重要的(de)(de)东(dong)西，才是(shi)珍贵的(de)(de)！同时，驾(jia)驶员李文科(ke)的(de)(de)做(zuo)法与精神，为孩子树立榜样，教育(yu)孩子做(zuo)事要用心(xin)、做(zuo)人要感恩。
拾(shi)金不(bu)昧(mei)是(shi)中(zhong)华民(min)族的(de)(de)传统(tong)美德，用心服务(wu)是(shi)厦(sha)门公(gong)(gong)(gong)(gong)交(jiao)持续提(ti)升(sheng)服务(wu)质量的(de)(de)具体(ti)表现(xian)，像李文科这样心系(xi)乘客、关怀备至、拾(shi)金不(bu)昧(mei)的(de)(de)公(gong)(gong)(gong)(gong)交(jiao)车驾(jia)驶员在(zai)我们身边(bian)有(you)很多……公(gong)(gong)(gong)(gong)交(jiao)驾(jia)驶员们在(zai)平(ping)凡的(de)(de)岗(gang)位上忙忙碌碌、默默付(fu)出，用实际行动弘扬拾(shi)金不(bu)昧(mei)的(de)(de)传统(tong)美德，让(rang)公(gong)(gong)(gong)(gong)交(jiao)服务(wu)更(geng)有(you)温度，展现(xian)了厦(sha)门文明城(cheng)市的(de)(de)形象。