暖心助力迷路老人
终点站到(dao)了，我找(zhao)不(bu)着家了。”
3月2日，陈(chen)(chen)(chen)清华师(shi)傅驾(jia)驶(shi)车辆行驶(shi)至厦大南普陀(tuo)站(zhan)(zhan)时，陈(chen)(chen)(chen)师(shi)傅像(xiang)往常一(yi)样示意车内乘(cheng)客“终点站(zhan)(zhan)到了”，却(que)发现有(you)(you)位(wei)老爷爷不仅没有(you)(you)下车，反而走向(xiang)陈(chen)(chen)(chen)师(shi)傅。他(ta)的一(yi)句“我找不着家了”引起陈(chen)(chen)(chen)清华师(shi)傅的注意。
车辆回到车队，陈师傅便将走失的老爷爷领到了车队站务室，并简单把他走失的情况报告给了现场调度员王素春。调度员立即上前询问：“阿伯，你家住哪啊？怎么迷路的？”老爷爷回答道：我找不着家了。”至于具体住在哪，怎么迷的路，老爷爷语言表达混沌不清，无法正常沟通。工作人员担心老爷爷的人身安全，立即拨打“110”报警。
周围的(de)同事提(ti)议，看(kan)看(kan)老爷(ye)爷(ye)是(shi)否有随(sui)身物品，有没有“标签、字条(tiao)”一类的(de)有价值的(de)信息。经过仔细查找(zhao)，车(che)队(dui)工作人(ren)(ren)员(yuan)发(fa)现在(zai)他的(de)口袋内有一本书，知(zhi)道老爷(ye)爷(ye)已经100岁啦。当时(shi)天色已经变暗，车(che)队(dui)工作人(ren)(ren)员(yuan)为老人(ren)(ren)倒上(shang)热水并安(an)慰(wei)道：“老爷(ye)爷(ye)，别着急(ji)，您再(zai)等一会儿。” 同时(shi)叮(ding)嘱道：“以后可别自己(ji)一个人(ren)(ren)出门了，真要是(shi)在(zai)外面(mian)迷路走(zou)(zou)失了，那(nei)可就(jiu)太(tai)危险了。”走(zou)(zou)失老人(ren)(ren)连连点头，并再(zai)次向车(che)队(dui)工作人(ren)(ren)员(yuan)表示(shi)感谢(xie)。
110民警赶到后，在民警的(de)安慰和劝说下(xia)，走失老人上(shang)了(le)警车(che)。车(che)队站(zhan)务人员和驾驶(shi)员才松了(le)一口气(qi)。