巴士先锋：把支部建在车队，服务跟着车轮跑
开栏的话
时代大(da)潮奔涌(yong)，鹭(lu)江风帆正劲！在党的(de)(de)二十(shi)大(da)即将召开之际，历史的(de)(de)指针，再一次指向新(xin)的(de)(de)刻度。今天(tian)起，本报推出“党旗飘扬在一线(xian)，匠心公交爱相随”——厦(sha)门(men)公交集团喜(xi)迎党的(de)(de)二十(shi)大(da)系列(lie)报道，聚焦(jiao)厦(sha)门(men)公交集团深(shen)化“一支部一特色”建设，展(zhan)现厦(sha)门(men)公交集团自党的(de)(de)十(shi)八(ba)大(da)以来(lai)，立足新(xin)发展(zhan)阶段(duan)、贯(guan)彻新(xin)发展(zhan)理念、服(fu)务和(he)融入新(xin)发展(zhan)格局(ju)所取得的(de)(de)成就(jiu)。
“党建引领(ling)强动(dong)(dong)力，聚势(shi)赋(fu)能促发(fa)展。”厦门公交(jiao)集团党委书记、董事长林荣生强调，要始终坚持(chi)党建引领(ling)，做强党建品(pin)牌，推动(dong)(dong)党企融合(he)，激发(fa)发(fa)展活力，为推动(dong)(dong)全方位高质量发(fa)展超越贡献公交(jiao)力量。
《厦门(men)晚报》2022.9.26 A6版(ban)
乘客(ke)上车(che)时，她(ta)(ta)(ta)总是(shi)笑着(zhe)(zhe)说“您(nin)好”；乘客(ke)之间让座，她(ta)(ta)(ta)也(ye)会(hui)笑着(zhe)(zhe)说“谢谢”；车(che)队来了新人，她(ta)(ta)(ta)会(hui)手(shou)把手(shou)地教(jiao)……她(ta)(ta)(ta)就是(shi)拥有9年(nian)党龄的2路(lu)车(che)驾(jia)驶员林晓蕾(lei).日复一日，她(ta)(ta)(ta)快乐(le)地开着(zhe)(zhe)公交(jiao)车(che)，发挥党员模范作(zuo)用，践行“巴士先锋(feng)”的理念(nian)。
林晓蕾，是厦门公交集团(tuan)旗下鹭(lu)城巴士集团(tuan)155名党(dang)员的一(yi)个缩影。
厦门鹭城巴士集(ji)团坚持党建(jian)(jian)(jian)引领促发展，打(da)造“巴士先锋”党建(jian)(jian)(jian)品(pin)(pin)牌(pai)，结合公交(jiao)线路点多线长面广的特点，把(ba)支部建(jian)(jian)(jian)在车队，推动党员干部下沉一线、服务一线，充分发挥先锋示范(fan)引领作用(yong)，提升公交(jiao)整体服务品(pin)(pin)质，服务百姓出行。2021年，“巴士先锋”荣(rong)获“厦门市国有(you)企业优秀党建(jian)(jian)(jian)品(pin)(pin)牌(pai)”荣(rong)誉称(cheng)号。
党建引领-把支部建在一线车队(dui)党(dang)员(yuan)“传(chuan)帮带”发挥示范引领(ling)作用
厦门鹭城巴(ba)(ba)士集团党(dang)(dang)委共(gong)有155名党(dang)(dang)员，下设6个(ge)基层党(dang)(dang)支(zhi)部，其中(zhong)4个(ge)党(dang)(dang)支(zhi)部建(jian)在(zai)一线车队(dui)。各党(dang)(dang)支(zhi)部分(fen)别结合生产运营实际打(da)造(zao)“一支(zhi)部一特(te)色”:“社区共(gong)建(jian)”“数字转型”“巾帼文明”“客(ke)流疏运”“睦邻敬老”“以学促行”，充(chong)分(fen)发挥先锋(feng)示范引领(ling)作(zuo)用，深化“巴(ba)(ba)士先锋(feng)”党(dang)(dang)建(jian)品牌建(jian)设。
厦门鹭城(cheng)巴士集(ji)团第(di)三(san)党(dang)(dang)支部设在第(di)一码头车(che)队，成立于2018年，有29名在职党(dang)(dang)员。“每(mei)当佩戴(dai)党(dang)(dang)徽上(shang)(shang)岗，心中的(de)使命感(gan)就油(you)然而生。”第(di)三(san)支部党(dang)(dang)员林晓蕾(lei)驾驶的(de)是“全国巾(jin)帼文明(ming)岗”2路车(che)，一直有着“传帮带(dai)”的(de)优良传统。近期(qi)2路车(che)新招了一批驾驶员，新人(ren)需(xu)要(yao)跟车(che)学习，林晓蕾(lei)倾囊(nang)相授。她告诉新人(ren)，作为优秀的(de)司机(ji)，要(yao)眼观八方，在斑马线(xian)礼让行人(ren)前要(yao)观察左车(che)道的(de)社会车(che)辆行驶情况，在公交车(che)要(yao)进站前要(yao)观察站台上(shang)(shang)的(de)候车(che)乘客的(de)分布情况，方便老(lao)弱病残(can)乘客上(shang)(shang)下车(che)。
她(ta)还注重传(chuan)授(shou)与乘(cheng)客(ke)的沟通交流技巧。在行车过程中，通过后视镜看到老人动身准(zhun)备下(xia)车，她(ta)会提醒:“不要着急哦，等车停(ting)稳了再下(xia)。”发(fa)现乘(cheng)客(ke)口罩(zhao)佩戴(dai)(dai)不规范的，她(ta)会温(wen)柔地提醒:“请把(ba)口罩(zhao)戴(dai)(dai)高、戴(dai)(dai)好、戴(dai)(dai)标准(zhun)哦！”
“好话也要好好说，心宽路畅，才(cai)能快乐(le)地(di)开公交。”林晓蕾说，支部还开展(zhan)了“党员(yuan)回家”活(huo)动，让(rang)退休驾驶员(yuan)回到(dao)车队，分享经验。作为党员(yuan)驾驶员(yuan)，“传(chuan)帮带(dai)”是传(chuan)承(cheng)，也是责任所(suo)在。
国企担当--高效完成疫情转运任务I常态化开展“礼让斑马线”等志愿服务
“民有所需，企有所应”。今年以来(lai)，厦(sha)门(men)(men)鹭城巴士集团(tuan)充分展现国企的责任与担当，为(wei)岛内两区(qu)社会(hui)经济发展、疫(yi)情(qing)(qing)(qing)防控、百姓出行做出了积(ji)极(ji)贡献。今年8月，为(wei)更高效地转(zhuan)运疫(yi)情(qing)(qing)(qing)期(qi)间的密接和次密接人员，厦(sha)门(men)(men)鹭城巴士集团(tuan)提供24辆(liang)(liang)加装防护设施(shi)的公交(jiao)车，24小时待(dai)命(ming)(ming)，统(tong)一调度、闭环管理，协助思明区(qu)疫(yi)情(qing)(qing)(qing)转(zhuan)运组(zu)做好转(zhuan)运工作，另外还准备(bei)15辆(liang)(liang)公交(jiao)车作为(wei)应急待(dai)命(ming)(ming)车辆(liang)(liang)。9月14日，疫(yi)情(qing)(qing)(qing)再次来(lai)袭，厦(sha)门(men)(men)鹭城巴士集团(tuan)当晚11点派出8辆(liang)(liang)转(zhuan)运车，高效完成转(zhuan)运工作。
为助力(li)创建全国文(wen)明典范城市(shi)，厦门(men)鹭城巴士集团(tuan)还以文(wen)明交通(tong)(tong)为主(zhu)线，以厦门(men)市(shi)“小黄帽”文(wen)明交通(tong)(tong)志愿服(fu)务联盟为载体，常态化开展“礼让(rang)斑马线”志愿服(fu)务、重(zhong)点区域(yu)文(wen)明交通(tong)(tong)督导(dao)、文(wen)明交通(tong)(tong)进(jin)校园等特色活(huo)动，积极营(ying)造文(wen)明乘(cheng)车、有礼有序的乘(cheng)车环境；积极与社(she)区共建，定期参(can)与“洁净(jing)家园 文(wen)明共创”主(zhu)题(ti)党日活(huo)动，不断提升文(wen)明创建水平(ping)，努力(li)构建具(ju)有厦门(men)公交特色的城市(shi)文(wen)明景观。
业务融合-开通11条公交地铁接驳线让乘客换乘方便出行舒心
以前，住在(zai)集美学村、在(zai)软件(jian)园二期上班的(de)(de)小陈，在(zai)地(di)(di)铁(tie)岭兜站下车后，要急行近20分钟(zhong)才能到公司(si)。现在(zai)，她可(ke)以穿着高跟鞋(xie)坐M3路或M13路直达公司(si)。小陈说:“去公司(si)的(de)(de)路是(shi)上坡，不(bu)好(hao)骑车，夏天(tian)时(shi)真(zhen)的(de)(de)一(yi)言难尽(jin)。地(di)(di)铁(tie)接(jie)驳(bo)线真(zhen)是(shi)我们的(de)(de)福星。”
厦门鹭城巴士集团副总(zong)经理杨丽介(jie)绍，鹭城巴士今年积极开(kai)展“公(gong)交(jiao)服务质(zhi)量提升年”行动(dong)，截至9月中旬，已分三(san)批开(kai)通11条公(gong)交(jiao)地铁接(jie)(jie)驳线(xian)(xian)，推进构建“短(duan)、频、快”的轨(gui)(gui)道(dao)(dao)公(gong)交(jiao)接(jie)(jie)驳线(xian)(xian)网，实(shi)现轨(gui)(gui)道(dao)(dao)交(jiao)通线(xian)(xian)网沿线(xian)(xian)接(jie)(jie)驳全覆盖，切实(shi)推动(dong)轨(gui)(gui)道(dao)(dao)交(jiao)通和地面公(gong)交(jiao)融合发展，方便市民(min)换乘，满足市民(min)出行需求。
据介绍(shao)，结合9月30日邮轮(lun)母港海上世(shi)界(jie)即将启用，厦(sha)门鹭(lu)城巴士集(ji)团(tuan)计划新增(zeng)M6路邮轮(lun)母港公交(jiao)场站环(huan)线(xian)(xian)(xian)，接(jie)驳地铁二号线(xian)(xian)(xian)邮轮(lun)中(zhong)心站，方(fang)便海上世(shi)界(jie)商务区及购物(wu)区的市民群众出(chu)行；此(ci)外，还将调整M2路延(yan)伸(shen)至邮轮(lun)母港公交(jiao)场站始发，接(jie)驳地铁一号线(xian)(xian)(xian)乌石浦(pu)站，方(fang)便仙岳路周边居民往(wang)返海上世(shi)界(jie)。
近年(nian)来，厦门鹭城巴(ba)士集团为民办实(shi)事，尽(jin)心尽(jin)力解决(jue)群众急难(nan)愁盼的问(wen)题(ti)，增开园区、景区、社(she)区公(gong)交，解决(jue)市(shi)民公(gong)共出行(xing)“最后一公(gong)里”难(nan)题(ti)；新增、调整部分线路(lu)、增设停靠点，方便学生上学通(tong)行(xing)。
厦门鹭城(cheng)巴士(shi)集(ji)团还创新“公交(jiao)场站(zhan)(zhan)+”模式(shi)，依托第一码头公交(jiao)场站(zhan)(zhan)的客(ke)流资(zi)源及区(qu)位优(you)势，引(yin)入(ru)音乐(le)驿站(zhan)(zhan)、爱(ai)心(xin)驿站(zhan)(zhan)、便民爱(ai)心(xin)屋，打造巴士(shi)文化驿站(zhan)(zhan)，集(ji)线路始发、文体演出、栖息休闲、网红打卡为一体，进一步提升公交(jiao)枢纽(niu)站(zhan)(zhan)的吸(xi)引(yin)力。
声音----勇当“开路先锋(feng)” 贡献公(gong)交力量
厦门鹭城巴(ba)士集(ji)团(tuan)党委书记(ji)林生(sheng)能：作(zuo)为服(fu)(fu)务(wu)于民的民生(sheng)企(qi)业，鹭城巴(ba)士集(ji)团(tuan)始(shi)终(zhong)坚(jian)持党建引(yin)领，以“安全、绿色、品质、智慧、融合(he)”为总体要(yao)求(qiu)，以优化公共出(chu)行服(fu)(fu)务(wu)供给为出(chu)发点和落脚点，深化打造“巴(ba)士先(xian)(xian)(xian)锋(feng)”党建品牌，强化党建＋创新“双引(yin)擎(qing)”，将(jiang)科技示范(fan)工程与先(xian)(xian)(xian)锋(feng)线路(lu)融合(he)创新，推进(jin)传(chuan)(chuan)统公交(jiao)数字化转(zhuan)型(xing)进(jin)程，提(ti)高(gao)交(jiao)通服(fu)(fu)务(wu)保障(zhang)水平，传(chuan)(chuan)承先(xian)(xian)(xian)锋(feng)线路(lu)，争做先(xian)(xian)(xian)锋(feng)企(qi)业，勇当特(te)区(qu)现代(dai)化交(jiao)通运输体系的“开路(lu)先(xian)(xian)(xian)锋(feng)”，为厦门经(jing)济特(te)区(qu)的发展建设贡献公交(jiao)力量