文明创建|点滴真情暖人心,微小善举见文明
7月4日上午10点(dian)多,乘客(ke)李先生(sheng)乘坐38路公交(jiao)车出门办事,匆忙下车之时(shi)(shi)将一(yi)个文件(jian)袋落在(zai)了(le)公交(jiao)车上。他(ta)第一(yi)时(shi)(shi)间拨(bo)打(da)968828热线联系到(dao)高(gao)林公交(jiao)站(zhan)点(dian)。向当班的(de)站(zhan)务(wu)说明了(le)情况,得知文件(jian)袋已(yi)被38路驾驶员谢彩华(hua)师(shi)傅拾到(dao),现已(yi)在(zai)站(zhan)务(wu)室妥善保管,李先生(sheng)终于松了(le)一(yi)口气。
当(dang)(dang)天傍晚,李先生(sheng)急匆匆地赶去高林公交站点领(ling)取这份失(shi)(shi)而复得(de)的文件,当(dang)(dang)班站务邱梅芬与乘客核对了失(shi)(shi)物(wu)情况(kuang)并做好失(shi)(shi)物(wu)认领(ling)登(deng)记(ji)后,将文件袋交还失(shi)(shi)主。
李先生说:“如(ru)果这(zhei)么重要的(de)文件丢(diu)失,后果不(bu)堪设想,真的(de)太感谢谢师傅(fu)。”谢师傅(fu)笑(xiao)笑(xiao)表示,不(bu)用客气,这(zhei)是我们应该做的(de)事。
7月6日(ri)上午,91路驾驶(shi)员吕志(zhi)勇驾驶(shi)闽D09636D在(zai)从(cong)T4候机(ji)楼车(che)站开往(wang)观音山运(yun)营中心(xin),过东方山庄站点时,突遇一小(xiao)车(che)冒(mao)大(da)烟起(qi)火。现场(chang)指挥秩(zhi)序(xu)的值班警察急匆匆地上前询问是(shi)否有灭(mie)火器(qi),驾驶(shi)员吕师(shi)傅在(zai)与(yu)车(che)上乘客沟通后,即(ji)刻停车(che)开门拿(na)起(qi)灭(mie)火器(qi)奔(ben)赴起(qi)火小(xiao)车(che)进(jin)行灭(mie)火,大(da)约一分(fen)钟后成功扑灭(mie)火情,随后返(fan)回车(che)厢继续运(yun)营。
现场警(jing)察(cha)感谢吕师傅(fu)的协助,吕师傅(fu)表示,每部公交(jiao)(jiao)车(che)(che)上都(dou)配备灭(mie)火器(qi),每位驾驶员遇到这(zhei)种(zhong)情(qing)况都(dou)会义不容(rong)“迟(chi)”。起火小(xiao)车(che)(che)司机(ji)也连连表示感谢,称赞(zan)厦门公交(jiao)(jiao)司机(ji)真是好样的。”
7月6日(ri)晚上20:10左(zuo)右,有一(yi)位(wei)客人(ren)(ren)来电,家里的老(lao)人(ren)(ren)家走失(shi),心(xin)急(ji)如焚,老(lao)人(ren)(ren)家可能乘坐10路公交车,请(qing)求(qiu)乌石浦站(zhan)点工作(zuo)人(ren)(ren)员(yuan)帮(bang)助。老(lao)人(ren)(ren)家大概18:34在轮渡上车,但是手机定位(wei)在中(zhong)山医院就失(shi)联了(le),站(zhan)务(wu)郑彬让(rang)客人(ren)(ren)不要着急(ji),会协同驾驶(shi)员(yuan)帮(bang)忙寻找。
根据客人所提供时间,查到可能(neng)乘坐10路(lu)5252车辆,车辆到站后(hou),郑(zheng)彬立即询问当(dang)班驾驶员(yuan)是(shi)否见到一位老人家,可是(shi)驾驶员(yuan)表示没有看到。
这时,当(dang)班(ban)车场保安(an)罗春(chun)太(tai)正(zheng)在(zai)车场巡逻,看到一位大概80几岁老人家(jia)拄着拐杖在(zai)车场徘徊,经过(guo)一番询(xun)问得知,老人家(jia)找不到回家(jia)的路,且因自己年(nian)龄(ling)大,无法完全记得家(jia)庭地址(zhi)。
随后(hou),保安罗春太(tai)将老(lao)(lao)(lao)人(ren)家(jia)(jia)(jia)搀扶到(dao)(dao)站务室休(xiu)息(xi),郑彬(bin)一(yi)看(kan)到(dao)(dao)这位行动不便的(de)老(lao)(lao)(lao)人(ren)家(jia)(jia)(jia),猜想(xiang)可能就是刚(gang)刚(gang)来电寻找(zhao)的(de)人(ren),立(li)即联系(xi)老(lao)(lao)(lao)人(ren)家(jia)(jia)(jia)的(de)女(nv)儿,大(da)概描述一(yi)下老(lao)(lao)(lao)人(ren)年龄、穿(chuan)着,确(que)定就是要寻找(zhao)的(de)老(lao)(lao)(lao)人(ren)家(jia)(jia)(jia)。随后(hou),郑彬(bin)送上热(re)水,耐心安抚老(lao)(lao)(lao)人(ren)家(jia)(jia)(jia)情绪。当老(lao)(lao)(lao)人(ren)家(jia)(jia)(jia)女(nv)儿来到(dao)(dao)后(hou),看(kan)到(dao)(dao)老(lao)(lao)(lao)人(ren)平安无恙(yang)时,连连对工作人(ren)员(yuan)表示感谢(xie)!
7月16日,18路驾(jia)驶(shi)员(yuan)丁朋飞(fei)师傅在到站点巡视车厢(xiang)时发现座位上有(you)一个包(bao),他仔细(xi)检查,发现里(li)面有(you)身份证、银行卡、少量现金和一部手(shou)机。
丁师傅马上意(yi)(yi)识到,这个(ge)包(bao)对(dui)失(shi)主是(shi)非(fei)常重要(yao)的(de),他马上就(jiu)将(jiang)东西交(jiao)付当班(ban)站务(wu)员(yuan)。站务(wu)员(yuan)张素滨将(jiang)失(shi)物做好(hao)登记,这时包(bao)里(li)的(de)手机响了,电(dian)话(hua)那(nei)头传(chuan)来了失(shi)主焦急(ji)的(de)声音(yin):“你好(hao),不(bu)好(hao)意(yi)(yi)思,我把(ba)包(bao)包(bao)掉(diao)在公(gong)交(jiao)车上,请(qing)问是(shi)你捡到了吗?”张素滨赶紧让她(ta)不(bu)要(yao)着急(ji),并告知失(shi)主站点具体位置(zhi)。
当失主(zhu)(zhu)赶(gan)到(dao)站点时,丁师傅已经执(zhi)行运(yun)营任务发(fa)车了,张(zhang)素滨热情接(jie)待,核对之(zhi)后将(jiang)包交还失主(zhu)(zhu),失主(zhu)(zhu)握着(zhe)站务员(yuan)的手,表示(shi)非常感谢,并致电(dian)968828表扬了丁师傅拾金不昧的行为。
公(gong)交人是敬业友善的(de),拾金不(bu)昧(mei)的(de)文明之风在小小车(che)厢之间吹过,空(kong)气都不(bu)经意间变得(de)清(qing)新舒(shu)适(shi)起来!
7月18日上(shang)(shang)午9:40分左右(you),103路(lu)驾驶员张(zhang)爱平驾驶车(che)(che)辆由(you)火车(che)(che)站(zhan)南广场开往五通泥金公(gong)交场站(zhan)途中时,发现在(zai)环岛干道右(you)侧马路(lu)上(shang)(shang)有一辆外卖电(dian)动车(che)(che)倒在(zai)路(lu)边,热心的张(zhang)师(shi)傅立即向车(che)(che)上(shang)(shang)乘客做好(hao)解释并安全(quan)停车(che)(che),下车(che)(che)前(qian)去查看情况(kuang)。
张师傅(fu)走近(jin),这才看清骑车人仰面倒(dao)在电动(dong)车边(bian)上,呼(hu)吸急(ji)促,表情(qing)非常痛苦,一(yi)(yi)旁的(de)一(yi)(yi)台银色的(de)小车司机在车上。考虑到安全性,张师傅(fu)缓慢(man)移动(dong)骑车人,第(di)一(yi)(yi)时间在现场拨打110及120进(jin)行报警(jing),并详细描述现场情(qing)况。
约(yue)过了两(liang)分钟,骑车人(ren)醒(xing)来,张(zhang)师(shi)傅(fu)与(yu)好心(xin)的(de)路(lu)人(ren)司机将其扶起至路(lu)边(bian),这时骑车人(ren)表示(shi)能自(zi)行进行处理。休息片(pian)刻(ke),在确定其无(wu)大碍后,叶师(shi)傅(fu)才重新(xin)返(fan)回工作岗位(wei)。
7月19日(ri),98路驾驶员李清海师傅(fu)在(zai)完成一趟运(yun)营任务(wu)后回到站(zhan)点,在(zai)车厢内进行(xing)检(jian)查时,发(fa)现(xian)在(zai)座位上一个黑色的小物(wu)品,走近(jin)一看,是个黑色皮质钱包,里面(mian)有各种证件、银行(xing)卡及500元左右现(xian)金(jin),他马上将失(shi)(shi)物(wu)送(song)到站(zhan)务(wu)员黄鹏处(chu),此时失(shi)(shi)主(zhu)已经在(zai)站(zhan)务(wu)室焦急地等待了。
“刚才(cai)我(wo)急(ji)着办(ban)事就跑下(xia)车,却没有注(zhu)意到钱包丢(diu)在车上,真(zhen)(zhen)要丢(diu)了就误(wu)了大事了,真(zhen)(zhen)不知(zhi)道(dao)怎么感谢你啊。”失主(zhu)感激之(zhi)情(qing)溢于言表,还马上从(cong)钱包里取钱想要酬谢李师傅,李师傅婉(wan)拒了失主(zhu)的酬谢:“这(zhei)些(xie)都是我(wo)应(ying)该(gai)做(zuo)的,你太客气了。”