匠心公交爱相随 | 举手之劳助他人，市保风格受人赞
“那边有人(ren)需要帮忙，跟我来(lai)！”6月(yue)3日下(xia)午3时许，厦(sha)门(men)市保安(an)有限(xian)公司(si)轮(lun)渡安(an)保大队(dui)的(de)三位安(an)检(jian)员卢龙方、郭颜林(lin)和李(li)福东(dong)从(cong)轮(lun)渡码头(tou)乘(cheng)船前往鼓浪屿钢琴码头(tou)支援安(an)检(jian)工作，在下(xia)船时，他(ta)们发(fa)现(xian)一(yi)位行动不便的(de)老人(ren)坐在轮(lun)椅上，其中一(yi)只手臂(bei)还紧紧夹着(zhe)两(liang)根拐杖(zhang)，身旁并没有家人(ren)朋友陪伴。
只(zhi)见老(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)吃(chi)力(li)地(di)(di)将轮(lun)椅(yi)移动到下客门(men)，但(dan)船沿与船舶(bo)停靠平台之(zhi)间不(bu)仅有(you)(you)一(yi)(yi)个拳头的(de)距离，而且存在一(yi)(yi)定的(de)高度差，不(bu)利于轮(lun)椅(yi)通(tong)(tong)过。正当老(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)犯难(nan)时(shi)(shi)(shi)，卢(lu)龙(long)方等(deng)人(ren)(ren)主动上前(qian)(qian)了(le)(le)解情况。原来(lai)老(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)之(zhi)前(qian)(qian)不(bu)小心摔伤(shang)了(le)(le)右脚(jiao)，无法正常行走，但(dan)又不(bu)想麻烦别人(ren)(ren)，所以独自出行。他(ta)们(men)首先表明了(le)(le)身份，然(ran)后(hou)耐心地(di)(di)安抚老(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)，并答应会帮助她(ta)，将她(ta)安全地(di)(di)送到码头上，这时(shi)(shi)(shi)老(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)紧张的(de)情绪才(cai)慢(man)慢(man)缓和(he)下来(lai)。三人(ren)(ren)原本打(da)算采用(yong)背或者(zhe)抱的(de)方式将老(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)送上岸(an)，但(dan)考(kao)虑到上岸(an)前(qian)(qian)还需(xu)通(tong)(tong)过陡(dou)峭的(de)引桥，稍有(you)(you)不(bu)慎(shen)可能会对老(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)的(de)脚(jiao)造(zao)成二次伤(shang)害。为了(le)(le)保(bao)险起见，他(ta)们(men)决定让(rang)老(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)坐(zuo)在轮(lun)椅(yi)上，三人(ren)(ren)先合力(li)将老(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)抬下船，在通(tong)(tong)过引桥时(shi)(shi)(shi)，由一(yi)(yi)人(ren)(ren)在前(qian)(qian)面拉轮(lun)椅(yi)，另外(wai)两人(ren)(ren)在后(hou)面推(tui)，并保(bao)证老(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)不(bu)会从轮(lun)椅(yi)上摔下来(lai)。
短短十几分钟，让这位乘客体验(yan)到了亲情(qing)般的(de)关(guan)怀，卢龙方、郭颜林和李(li)福东受(shou)到同船乘客的(de)好评和点赞。在闷热的(de)天气以及高(gao)强度(du)的(de)“体力活(huo)”下，三人(ren)将老(lao)人(ren)送上钢琴码头后，早已汗流浃背，制服湿得可(ke)以拧(ning)出汗水来。但(dan)他们没有(you)一句怨言，而是(shi)与老(lao)人(ren)道别后立刻投入到各自的(de)工(gong)作(zuo)岗位上。像他们一样热心为特殊人(ren)群提供帮助的(de)市保工(gong)作(zuo)人(ren)员还有(you)很多，把广大市民游客当成家(jia)人(ren)朋友一样对待，以优质服务(wu)、安全保障为大家(jia)提供更好的(de)出行(xing)体验(yan)。